Với mong muốn mang đến một sản phẩm và dịch vụ tốt nhất, đảm bảo quyền lợi cho tất cả Quý khách hàng, Công ty TNHH Sơn Epoxy và Chống Thâm H&Đ thông báo đến Quý khách hàng trên toàn quốc các quy định liên quan đến sơn Epoxy và Thi công sơn Epoxy như sau:

1.Thời hạn bảo hành

Các sản phẩm được đảm bảo bảo hành đầy đủ đối với vật liệu bị lỗi hoặc do lỗi sản xuất, thi công bao gồm sửa chữa và dịch vụ trong thời gian 24 tháng kể từ ngày nghiệm thu công trình.

2. Phạm vi bảo hành:

Các hạng mục được sử dụng trong điều kiện bình thường khi có các vấn đề phát sinh như bong tróc, bay màu sơn do lỗi thi công của bên B. Bên B sẽ bằng các chi phí  của mình xử lý các vấn đề thuộc phạm vi bảo hành chậm nhất trong vòng 48h làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

3. Phạm vi không bảo hành:

– Các hạng mục hỏng hóc do lỗi của người sử dụng hoặc bên thứ ba cố tình hay vô tình gây hỏng. Các hư hại xảy ra trong trường hợp bất khả kháng như thiên tai, bão lụt, động đất

– Bề mặt sơn bị bong tróc, gãy nứt do sàn bê tông bị thấm ngược hoặc sụt lún.